Fireタブレットの延長保証は入るべき？保証内容やメリット・デメリットを解説

Fireタブレットシリーズの有料延長保証について詳しく書いて行きます。

Fireタブレットは他の家電同様に購入後、一定期間の保証が付きますが、それとは別に有料の保証オプションもあります。

この記事では有料オプション保証の内容、金額、コスパから入るべきかどうかを考察したいと思います。

Fireタブレットの保証に入るべきか悩んでいる人の参考になれば幸いです。

Fireタブレットに最初から付帯している保証（メーカー保証）の内容

元々Fireタブレットに付帯するメーカー保証の特徴に付いて書いていきます。基本的には普通の家電メーカー保証に近い内容になっていますね。

保証は自然故障のみ！落下破損や水没には対応せず

故障の内容によっては保証を受けられません。

例えば電源が入らなくなったり、画面が途中で消える、電源が頻繁に落ちるなどの症状は保証対象になりますが、落下して画面が割れた、水没させてしまった、踏んで壊してしまったなど。

これらの人的要因の故障、破損については保証対象外です。保証はあくまでも自然故障のみ。この辺は普通の家電メーカーの保証と同じですね。

機種によって保証期間が違う！Fire７とHD8は90日間のみ

普通の家電メーカー保証と違うのは保証期間です。Fire7とHD8に関して保証は90日間のみです。

つまり三ヶ月間しか保証がつかないので、それ以降の故障などはAmazonは面倒を見てくれません。

FireHD10に関しては保証は１年付帯します。

本体価格が高い事もあると思いますが、これは１万以下のタブレットに１年もアフターケアをつけれないというAmazonの判断だと思います。

この保証が短いっていうのは個人的には納得で、その分相当安くタブレット端末を販売してくれていますし、万が一自然故障した場合はすぐに本体を新品交換（もしくは工場再生品）してくれるんですよね。

そういうアフターケアの短さも込みでFire７やHD8は格安本体価格なんだと思います。

もし不具合があった場合は修理ではなく本体交換で対応

対応は交換になります。修理とか無いので故障した場合は新しい端末が届く事になります。素早く割り切った対応で、ユーザーにも嬉しい対応ですよね。なによりわかりやすい。

こうした太っ腹の対応ゆえFire７やHD８の保証期間が短い理由でもあると思いますが。

ただし、以前は新品交換だったのですが最近はリファビッシュ（工場再生品）が送られてくるらしく。

fireタブレット 延長保証
数年前までは故障したら未開封の新品送ってくれるから、そのままフリマに投げれてたのに、最近はリファビッシュ品になって、フリマに投げにくい

— うさぎ (@8aggg) October 29, 2018

Fireタブレットの有料保証オプションの金額と種類、保証内容など

次に有料で入れる保証オプションの内容に付いて書いていきます。当たり前ですがメーカー保証よりも内容は良くなってます。

Fireタブレット有料オプションの価格表

まずFireタブレットの有料保証の価格表を御覧ください。３年保証になると本体価格の24%〜35%保証費用がかります。個人的には結構割高だなと感じます。

※３年保証費用÷本体価格（安い方） ×100

例えばFire７の場合、３年保証料が2130円ですが本体価格は5980円（16GB）なわけです。

本体価格の35%にあたる保証費用を払うわけです。（2年の場合は26%）結構割高だなぁと感じますね。保証の単価が安いからなんとなく加入しがちだけど本体価格に対しての比率で考えると結構いい値段だと言えます。

以下の保証内容で安いと感じるか高いと感じるかですよね。セールのときはFire７だと3000円代になりますし。

プライムデーでポチったfire7届いたけど本体3,280円なんだからカバーも追加保証も要らないよね。本体よりアクセサリーの方が高いやん。画面保護フィルムは本体見てからにしよう(反射とかあるし)と思ってたらセットではポチらなかった。プライムビデオとKindleでカラー見るためにしか使わなさそう。 pic.twitter.com/Byd3PsR22Z

— テラティー (@teratea69) July 16, 2019

画面割れや水没に対応してくれる

有料オプションでは落下で壊してしまった場合や誤って水没させてしまった場合も保証対象になります。これなら不意の故障も安心ですね。

お子さんにFireタブレットを預ける場合とかは重宝するかもしれません。ただし交換は期間内に１回のみなので注意。

保証は２年と３年から選択できる

２年と３年から保証オプションが選べます。３年のほうが単価は高いですがどうせ入るなら長いほうがコスパは高いです。

後述しますがバッテリー交換もしてくれるので、３年目とかでバッテリー交換すればまたしばらく使えますよね。このバッテリー交換が最大のメリットかもしれません。

つまり保証期間中の故障がなくても、保証期間内にバッテリーを新品に交換してくれることで保証費用をペイできるという考えです。保証はほぼバッテリー代として考えるということですね。

ファイヤータブレットの延長保証がそろそろ満期って事で、特に何の故障もないけど電池交換の為に交換してもらった。けど新しい物の電池の減りが交換前の物と変わらない。元々の持ちがいいのかコイツがハズレなのか。

— てけにん (@tekezo_maru) October 23, 2017

加入後60日以内ならキャンセルで全額返金可

ファイヤータブレットの保証に加入したけどやっぱりやめたい場合はキャンセル（返品処理）することで60日以内なら全額が返金されます。ただし、60日以内に端末の保証を利用している場合は対象外なので注意。

試しに入ってみたけど、やっぱりいらないって人は60日以内ならキャンセルしましょう。万が一60日以内に破損してしまったなら保証を使えばいいですしね。

24時間サポートセンターが対応

万が一タブレットが故障、破損した場合はサポートセンターが対応してくれます。24時間365日電話対応をしてくれ、保証対象と確認されればすぐに端末を発送してくれるようです。

有料保証オプションの注意点

保証はタブレットの購入と同時か、購入から30日以内までしか加入できません。これをすぎると入りたくても入れないので注意が必要です。

もし保証に加入するならタブレットの購入と一緒に加入するほうが良いですね。先程も書きましたが60日以内なら保証のキャンセルも可能ですし、考え方によってはバッテリー代として考えれば損は無いはずです。

まとめ：有料保証オプションはつけるべきかどうか？？

あくまで私感ですが、Fireタブレットに関しては有料保証はいらないと思います。私も３台Fireタブレットを持っていますが有料保証は加入していません。

本体価格に対して保証の割合が高いですし、１万以下なら最悪故障してもギリギリ仕方ないと割り切れるかなと。もともとの保証も90日ですがありますし。ただFireHD10に関しては加入を検討してもいいと思います。

本体価格が高いですし、重く大きい為、落下などの破損は結構ありそうですね。あとはバッテリー代と割り切って加入するのもアリだと思います。

なお、これまで４年以上使っていてファイヤータブレットが一度も故障したことが無い事も併せてお伝えしておきます。もちろんこれは故障しないという事にはならないのですが...。

有料保証をつけるか付けないか悩んでいるなら私は保証は付けない方をおすすめします。特にFire７などをセールで買ったのなら万が一故障しても諦めがつくのでは...と思いますね。

余談ですが、FireHD10に関しては保証は付けていませんが利用するにあたってスタンドカバーは必要だと思い購入しました。カバーをつける事で落下の衝撃を和らげてくれます。